Ensemble, construisons une entreprise plus performante et mieux organisée !
Structurer, fédérer, performer !
À Propos de Célia Coulange Conseil
Mon Expertise
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Transport & logistique : optimisation des flux, gestion de flotte, planification.
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Management & organisation : clarifier les rôles, professionnaliser les managers, renforcer la cohésion.
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Pilotage par les données : KPI, tableaux de bord, reporting clair pour décider vite et juste.
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Ma différence : un regard neuf, une pédagogie pragmatique et une présence terrain pour transformer les chiffres et les équipes en vrais leviers de performance.
Mon offre
Mon concept repose sur une méthodologie originale “Diagnostiquer→ Structurer → Fédérer”, qui combine :
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Mes 15 ans de terrain dans le transport,
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Ma formation en digitalisation & data management (Kedge),
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Et une approche de management bienveillant mais cadrant.
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Ma Philosophie : écouter, observer, diagnostiquer, puis agir par étapes. Un travail effectué et co-construit avec le(s) dirigeant(s).
Pour qui ?
PME et ETI (50 à 500 salariés) avec des équipes terrain nombreuses (conducteurs, opérateurs, techniciens).
Celles qui subissent absentéisme, turn-over, climat social dégradé, problèmes de reporting et pilotage.
Pourquoi ?
Parce que trop d’entreprises ont les bons tableaux de bord mais aucune adhésion des équipes.
Parce que je crée le lien entre les chiffres (KPI, data) et les Hommes (management, fédération)
Comment ?
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Diagnostic flash (1 jour)
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Audit approfondi organisation & management (2 jours)
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Structuration et mise en place d’outils de pilotage (2 à 3 jours)
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Formation et accompagnement des managers (3 à 4 jours)
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Restitution, suivi et ajustements (2 jours)
Optimisation de l’exploitation – Transport de marchandises
Objectif : Réduire les coûts et améliorer la fiabilité des tournées.
Intervention :
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Diagnostic terrain complet : flux, planning, outils.
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Réorganisation des affectations et procédures.
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Création de tableaux de bord simples pour le suivi des indicateurs clés (retards, taux de remplissage, coûts kilométriques).
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Résultat : +20 % de ponctualité, -15 % de kilomètres parcourus à vide.
Restructuration de l’exploitation – Transport de voyageurs
Objectif : Clarifier les rôles, simplifier la gestion quotidienne.
Intervention :
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Cartographie des missions et responsabilités.
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Redéfinition des circuits de validation et des outils de communication.
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Accompagnement de l’encadrement intermédiaire.
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Résultat : Une exploitation plus fluide, des équipes plus autonomes, une réduction des conflits internes.
Mise en place d’un parcours d’intégration – Conducteurs et personnel encadrant
Objectif : Réduire le turnover, améliorer la montée en compétences.
Intervention :
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Création d’un livret d’accueil sur-mesure.
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Structuration des étapes clés d’intégration (journée d’accueil, binôme, formation).
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Implication des managers et anciens salariés.
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Résultat : +40 % de fidélisation à 6 mois, meilleure ambiance générale.
Management de transition – Direction d’exploitation
Objectif : Remplacer au pied levé un cadre absent pour gérer une rentrée critique.
Intervention :
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Reprise des dossiers opérationnels (marché, effectifs, affectations).
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Coordination du transfert de conducteurs et des embauches.
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Accompagnement de l’équipe encadrante jusqu’à la stabilisation du service.
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Résultat : Une rentrée assurée sans rupture de service malgré les délais très courts.